ระบบ OMS ผู้ช่วยจัดการออเดอร์ร้านคนสำคัญ
OMS หรือ Order Management System คือ ระบบจัดการออเดอร์ร้านค้าออนไลน์ ที่ช่วยจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์หลังบ้าน ไปจนถึงการจัดส่งได้อย่างไม่มีตกหล่น ระบบ OMS สามารถเชื่อมต่อกับ API ได้โดยตรง ทำให้จัดการออเดอร์ได้จากทุกช่องทางการสั่งซื้อของร้านค้า มีการจัดการอย่างเป็นระเบียบ ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน ทำให้ง่ายต่อการเช็กข้อมูลแบบเรียลไทม์ ลดปัญหาความผิดพลาดที่ก่อให้เกิดผลเสียแก่ร้านค้าและมีผลกระทบต่อยอดขาย เรียกได้ว่าเป็นผู้ช่วยจัดการออเดอร์ที่มีประโยชน์กับร้านค้าออนไลน์อย่างมาก
ระบบ OMS เหมาะกับร้านค้าออนไลน์แบบไหน
ระบบ OMS (Order Management System) เหมาะกับร้านค้าออนไลน์ที่มีการขายหลายช่องทาง อาทิ Lazada, Shopee, TikTok และ Line My Shop สามารถเช็กออเดอร์ผ่านระบบได้ในคราวเดียว ช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ยุ่งยากในระบบหลังบ้าน อีกทั้งยังช่วยลดปัญหาออเดอร์ผิดพลาดหรือตกหล่น ไม่มีปัญหาจัดส่งล่าช้าที่ส่งผลกระทบต่อยอดขาย
ประโยชน์ของระบบ OMS ผู้ช่วยจัดการระบบหลังบ้าน
วิธีขายของออนไลน์มือใหม่ให้มียอดขายปังและคืนทุนเร็ว นอกจากต้องมีการวางแผนการตลาดที่ดีแล้ว ระบบจัดการออเดอร์ร้านก็มีส่วนสำคัญเช่นกัน โดยระบบ OMS เปรียบเสมือนผู้ช่วยจัดการระบบหลังบ้านให้ได้มาตรฐานและมีประโยชน์ดังนี้
จัดการคำสั่งซื้อไม่มีตกหล่น
เมื่อมีออเดอร์เข้ามารัว ๆ ประมาณว่านับออเดอร์กันไม่หวาดไม่ไหว ดีไม่ดีทำออเดอร์ตกหล่นร้านค้าเสียหาย! ซึ่งการมีระบบ OMS เข้ามาช่วยจัดการออเดอร์หลังบ้านจะทำให้ลดปัญหาดังกล่าวได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะมีคำสั่งซื้อเยอะแค่ไหนก็รับมือไหว เก็บได้ทุกออเดอร์ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน สามารถรองรับการขายหลายช่องทางได้อย่างไม่มีตกล่น
รวมแชทไว้ในหน้าเดียว
ระบบ OMS จะทำการรวมแชทจากทุกช่องทางการขายไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้ง่ายต่อการสื่อสารกับลูกค้าปิดการขายได้รวดเร็ว
เช็กสถานะสินค้าได้เรียลไทม์
ระบบสามารถติดตามสถานะออเดอร์ได้แบบเรียลไทม์ เลข Tracking แม่นยำ ข้อมูลถูกต้องครบถ้วนไม่มีตกหล่น และรองรับขนส่งหลายที่อีกด้วย
จัดการสต็อกได้แม่นยำ
ระบบมีวิธีจัดการสต็อกสินค้าออนไลน์ได้อย่างแม่นยำ เช็กสต็อกสินค้าได้แบบเรียลไทม์ รู้ว่าสินค้าในสต็อกมีจำนวนเหลืออยู่เท่าไหร่ และสินค้าขายดีมีชิ้นไหนบ้าง เพื่อจะได้นำมาวางแผนกลยุทธ์การตลาดต่อยอดธุรกิจ เพิ่มมูลค่าสินค้าขายดีให้มีกำไรมากขึ้น
ปริ้นท์ใบปะหน้าขนส่งรวดเร็ว
หมดยุคนั่งเขียนชื่อและที่อยู่บนกล่องพัสดุให้เมื่อยมือแล้ว! ระบบ OMS สามารถสั่งปริ้นท์ชื่อและที่อยู่ในการจัดส่งได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องครบถ้วน รวมถึงใบแพ็กสินค้าและใบขนสินค้าได้เช่นกัน
วิเคราะห์ยอดขาย
ร้านค้าออนไลน์สามารถดูภาพรวมการขายได้ที่ Dashboard ไม่ว่าจะเป็น ยอดขาย, การจัดส่ง หรือสต็อกสินค้า นอกจากนี้ยังช่วยวิเคราะห์ธุรกิจออนไลน์รวมสถิติการขายแบบรายวัน, รายสัปดาห์, รายเดือน และรายปี เพื่อนำไปต่อยอดการขายวางแผนธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น
สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า
ระบบ OMS ช่วยจัดการออเดอร์ร้านค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากช่วยลดภาระการทำงานหลายขั้นตอนของร้านค้าแล้ว ยังสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ เนื่องจากได้รับสินค้าที่จัดส่งถึงมืออย่างรวดเร็ว
ระบบ OMS สามารถจัดการออเดอร์ได้แบบครบวงจร เป็นผู้ช่วยคนสำคัญที่มีประโยชน์กับร้านค้าออนไลน์และเพียงใช้บริการที่ GK Plus เราพร้อมดูแลร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยระบบ OMS โดยเป็นระบบร้านออนไลน์ที่จัดการออเดอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีระบบบันทึกวิดีโอแพ็กมั่นใจได้ว่าออเดอร์ถูกต้องไม่ตกหล่น นอกจากนี้ระบบยังสามารถตรวจเช็กสลิปโอนเงินปลอมได้ และแจ้งเตือนยอดขายแบบรายวัน รองรับการเชื่อมขนส่งชั้นนำและการขายหลายช่องทาง ตัวระบบออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ตอบโจทย์ผู้ที่ไม่มีความเชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยี มีทีมงานมืออาชีพคอยให้คำปรึกษา พร้อมซัพพอร์ตธุรกิจร้านค้าออนไลน์ในราคาที่เอื้อมถึง
